Как вызвать врача на дом в Москве в 2022 году

Фото: Dragen Zigic, Freepik

Если заболел ребёнок, то на дом нужно вызвать врача педиатра. Для этого позвоните по телефону поликлиники, которая обслуживает ваш район. Даже если ребёнок прикреплён к другой клинике, вызов детского врача на дом в Москве осуществляется по адресу проживания:

• с 8:00 до 14:00 в будние дни,
• с 9:00 до 14:00 в праздники и выходные.

Если помощь потребовалась после обеда, звоните в неотложку по телефону – 103.

Номера телефонов Единой медицинской справочной службы (ЕМСС):

• Для Москвы – 122
• Для Московской области – +7 (495) 122-02-21

Как вызвать скорую помощь? Набрать номер 03 или 103 с городского телефона или 112 – с мобильного. При вызове неотложки или «скорой помощи» на дом вы должны чётко сообщить специалисту следующие данные:

• ФИО того, кто делает вызов;
• ФИО пациента, которому требуется помощь;
• Дата рождения ребёнка;
• Адрес проживания;
• Симптомы (что беспокоит).

Фельдшер скорой помощи или специалист колл-центра может запросить у вас дополнительную информацию, например, назвать номер полиса ОМС.

Помимо личных данных (ФИО, дата рождения) пациента и описания симптомов, приготовьтесь назвать дополнительную информацию, например, номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) при его наличии.

Что говорить диспетчеру при вызове скорой

Фото: Freepik

Прежде чем набрать номер «скорой помощи» положите рядом с телефоном документы больного и уточните, что конкретно его беспокоит. Чтобы специалисты могли максимально быстро оказать помощь, постарайтесь чётко и спокойно сформулировать цель вызова и назвать следующие данные:

• ФИО пациента.
• Пол и возраст.
• Что беспокоит. Не пытайтесь ставить диагноз – у него инфаркт! Лучше максимально точно опишите жалобы, например, боль в грудной клетке с левой стороны усиливается на вдохе.
• Адрес проживания. Если вы живёте в большом доме, объясните с какой стороны лучше подъехать и как попасть в подъезд.

Если вас беспокоит состояние больного, не стоит нагнетать обстановку. Врач от этого быстрее не приедет. Но вы можете уточнить у диспетчера, как можно облегчить состояние пациента до приезда специалиста.

Участковый, скорая или неотложка – кто приедет

Фото: stefamerpik, Freepik

Если близкому человеку стало плохо, то родственники должны позаботиться о том, чтобы вызвать врача на дом из поликлиники в Москве, неотложку или «скорую помощь». В каких случаях, кто приедет, разбираем подробнее.

Участковый терапевт

Участковый терапевт приходит на дом, если взрослый человек не может самостоятельно добраться до больницы (острая или хроническая боль, повышенное давление, лихорадка выше 37,5). Также вызывайте на дом доктора, если вы заподозрили у себя инфекцию, например, коронавирус, ветрянку или ротавирус.

Звонить нужно в медицинское учреждение, которое обслуживает адрес вашего проживания, вне зависимости от прикрепления к поликлинике. Если вы не знаете номер телефона этой организации, то можете позвонить по телефону ЕМСС в любое время суток. Единый номер для вызова врача на дом – 122.

При вызове врача на дом в Москве нужно сообщить диспетчеру следующие данные:

• ФИО и дата рождения пациента;
• номер полиса ОМС;
• что беспокоит.

Те, у кого никакого полиса нет, могут вызвать неотложку или скорую помощь по телефонам – 103 или 112. Они так же, как и люди с полисом, могут получить бесплатную консультацию без выезда врача на дом по телефонам в Москве:

• + 7 (495) 620-42-33,
• 103 (попросить консультацию врача).

Неотложная помощь

Когда пациенту требуется помощь, но ситуация не опасна для жизни (подъём давления, повышение температуры, обострение остеохондроза и т. п.), то к нему приезжает «неотложка». Время ожидания от 30 минут до 2-х часов, в зависимости от загруженности медиков.

Вызвать на дом специалистов неотложной помощи можно по телефонам:

• с городского телефона 03 и 103;
• с мобильного (для всех операторов) 03 и 112.

Скорая помощь

«Скорая помощь» выезжает к пациентам, если есть реальная угроза здоровью и жизни пациента, а также, если требуется госпитализация, например при:

• тяжёлых ранениях и травмах;
• кровотечении;
• подозрении на инфаркт или инсульт;
• тяжёлых инфекциях.

«Скорая помощь» обычно прибывает на место в течение 20-30 минут.

Звонить нужно по телефонам:

• 03 и 103 (с городского телефона);
• 103 и 112 (с мобильного телефона, для всех операторов).

Можно ли получить консультацию дистанционно

Фото: Freepik

Если угрозы для жизни нет, например, заболела спина или не можете снизить давление, воспользуйтесь услугой бесплатной консультации. Пообщаться с врачом нужно также, если вы не уверены, стоит ли сделать вызов или лучше сходить на приём в поликлинику. Бесплатную дистанционную консультацию врача по телефону круглосуточно можно получить по номерам:

• + 7 (495) 620-42-33,
• 103 (попросить консультацию врача).

Первый номер телефона – это врачебно-консультативный пост службы скорой и неотложной медицинской помощи, второй – телефон «скорой помощи» в вашем регионе.

Как вызвать врача из частной клиники

Фото: stockking, Freepik

Несколько организаций в Москве с хорошей репутацией:

• Медси работает каждый день с 8:00 до 21:00, номер телефона: +7 (495) 021-47-02;
• ABC медицина обслуживает вызовы на дому круглосуточно без выходных, номер телефона: +7 (495) 223-38-83;
• Добромед работает ежедневно с 8:00 до 21:00, номер телефона: +7 (495) 045-53-03;
• СМ-Клиника обслуживает вызовы и ведёт приём пациентов круглосуточно без выходных, номер телефона: +7 (495) 292-86-48.

Врач из частной клиники не только осмотрит пациента и назначит лечение, но и выполнит все необходимые диагностические или лечебные процедуры. Например, может сделать электрокардиограмму на дому или взять кровь на анализ. Также он, как участковый терапевт может выдавать больничный лист, наблюдать за пациентом, а при необходимости госпитализировать.

Теперь вы знаете, как вызвать врача на дом в Москве и как понять, когда требуется «скорая помощь», а когда «неотложка». Обязательно сохраните себе важные номера телефонов, чтобы быть спокойными за здоровье своих близких.