Как зарегистрироваться на Госуслугах

Иллюстрация подготовлена редакцией Novomoscow.ru

Цифровизация государственных услуг проводится через единый портал Госуслуги. Там загружены все личные документы гражданина вроде паспорта, ИНН, СНИЛС, свидетельств о браке и т.д. Там же можно заказывать справки, обращаться в госучреждения, получать уведомления. И это, хоть с настольного компьютера, хоть со смартфона или планшета. В статье мы разберемся, как зарегистрироваться на Госуслугах.

Что такое Госуслуги

Artem Svetlov, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

Сайт Госуслуги – Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ. Это электронная версия МФЦ, т.к. на одной платформе собран большой объем услуг. Система регулярно обновляется с добавлением новых фишек, например, для взаимодействия с соц. защитой, судебными приставами, для отслеживания долгов по налогам, просроченным кредитам и пр.

Портал ЕПГУ разработан для следующего:

1. Получение услуг в электронном виде.
2. Запросы информации из разнотипных источников.
3. Хранение сканов/фото личных документов.

Если нужен результат в бумажном виде, можно распечатать электронный документ. Входящие обычно подписаны цифровой подписью и обладают юридической силой наравне с бумагами, заверенными мокрой печатью. Часть услуг открыта только тем физическим лицам, кто после регистрации на Госуслугах верифицировал учетку паспортом.

Основные функции портала

На сайте Госуслуг собран большой каталог услуг, разбитый на категории. Внутри каждого есть раздел «Часто задаваемые вопросы» с ответами для быстрого ориентирования в незнакомой теме. Там же приведена пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на Госуслугах физическому или юридическому лицу, как подтвердить учетную запись, использовать электронные услуги.

Основные разделы:

1. Здоровье.
2. Справки/Выписки.
3. Пособия/Льготы.
4. Водительские права/авто.
5. Семья/дети.
6. Образование.
7. Паспорт/Регистрация.
8. Штрафы/Долги.
9. Недвижимость.
10. Ведомства.
11. Прочее.

Найти нужный раздел проще функцией интеллектуального поиска, доступ к нему есть на главной странице портала. Наводящие вопросы помогут открыть нужный блок, быстро перейти к заполнения заявления или к отправке запроса в нужное ведомство. Все услуги хорошо закомментированы, поэтому вопросы о функционале возникают редко. Полученные документы хранятся в базе постоянно.

Какие документы получают на Госуслугах

Towfiqu barbhuiya, Unsplash

Выбор между пойти в ведомство или войти на портал все чаще склоняется ко второму варианту. Намного удобнее однажды разобраться, как зарегистрироваться в Госуслугах и пользоваться его функционалом в любое время, в выходные/праздники.

Примеры документов, какие заказывают онлайн:

1. Сертификат о поставленной вакцине, прохождении ПЦР-теста.
2. Выписка из ЕГРН (Единого госреестра недвижимости).
3. Справка об отсутствии/наличии судимости.

На сайте отображаются текущие долги по налогам, по исполнительным листам, там же их легко погасить с пластиковой карты. Если утрачен или подошел срок замены паспорта, водительского удостоверения, их можно заказать онлайн. То же относится к подаче заявки на смену места регистрации. Гражданину будет достаточно явиться в указанное время по адресу ведомства и без очередей сделать необходимое.

Что нужно для регистрации на Госуслугах

Теперь рассмотрим, как создать личный кабинет физического лица на Госуслугах. Каждый аккаунт принадлежит конкретным гражданам, поэтому понадобится паспорт (паспортные данные). Чтобы в разделе личной информации появились данные, желательно сразу же вносить СНИЛС и ИНН. Еще нужен мобильный телефон или Email, которые будут выступать в качестве логина для авторизации в личном кабинете. Пароль можно сгенерировать автоматически или ввести собственный.

3 способа регистрации на Госуслугах – пошаговая инструкция

Tetiana SHYSHKINA, Unsplash

При первом входе нужно внести свое имя и фамилию. Выбор, что использовать в качестве логина ли за гражданином, главное, чтобы номер телефона или Email были постоянными. Ведь придется подтверждать вход через СМС или сообщение на почту. Если есть сомнения в том, как подключить Госуслуги, можно обратиться в ближайшее МФЦ, где специалист все сделает сам. Гражданину же останется лишь зайти в аккаунт у себя на устройстве при помощи выданных учетных данных.

Онлайн через банк

Проще всего проходит регистрация у тех, кто пользуется картой Сбербанка. Провести процедуру можно как в личном кабинете с компьютера, так и через мобильное приложение. В первом случае войдите в Сбербанк Онлайн, введите в строку поиска фразу «Регистрация на Госуслугах». В открывшейся форме обычно достаточно внести СНИЛС. Email и телефон подставятся «автоматом» (те, что используются при работе с кабинетом Сбербанка).

Последующие шаги:

1. Подтвердите регистрацию кодом подтверждения, пришедшим с номера 0919.
2. Получите уведомление со статусом регистрации, оно приходит в течение 12 часов.
3. Зайдите в созданный аккаунт портала с заданным логином/паролем.

Регистрация на Госуслугах через телефон возможна в браузере и в мобильном приложении. Второй вариант похож на уже рассмотренный – введите в поисковую строку предложенную фразу, а затем внесите номер СНИЛС, проверьте номер телефона и электронную почту. Также понадобится ввести код из СМС и подождать до 12 часов пока система создаст аккаунт. Паспортные данные загрузятся туда автоматически, из базы Сбербанка.

Лично в центре обслуживания

Svetlov Artem, CC BY 4.0, Wikimedia Commons

При отсутствии возможности зарегистрироваться онлайн обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. С собой возьмите паспорт и СНИЛС. Специалист центра обслуживания создаст аккаунт, проверит личность и сразу подтвердит учетную запись. Последнее делает такой способ регистрации более предпочтительным по сравнению с другими, т.к. пользователю будут доступны все возможности портала, без ограничений.

При помощи номера телефона и e-mail

Возможность завести аккаунт на Госуслугах при помощи номера телефона или электронной почты появилась в 2014 году. Ранее регистрация работала только при указании СНИЛС. Важно учитывать, что сразу после подтверждения будет доступен только упрощенный вариант личного кабинета. В нем будут присутствовать персональные данные, но ряд услуг останется заблокированным до момента верификации паспорта, например, в центре обслуживания.

Особенности:

1. При попытке регистрации разными методами будет создано несколько аккаунтов.
2. Информация в аккаунте будет появляться по мере ввода данных вроде СНИЛС, ИНН.
3. Кабинет, созданный упрощенным способом, все же позволяет пользоваться рядом услуг.

Например, получится записаться к врачу на прием, оплатить услуги ЖКХ. Если нужен доступ к тем услугам, что еще заблокированы, сходите в ближайшее МФЦ или воспользуйтесь соответствующей функцией Сбербанк Онлайн. Подтверждение выполняется один раз, больше обращаться в центры обслуживания не нужно.

Учётные записи Госуслуги

Иллюстрация подготовлена редакцией Novomoscow.ru

Всего существует три типа учеток: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги и в каком объеме будут доступны гражданину.

Что значит упрощённая учетная запись на Госуслугах

По сути, это аккаунт, полученный на первом этапе регистрации, когда пользователь подтвердил его создание при помощи проверочного кода. Здесь запрашивается минимум информации: фамилия и имя гражданина, его номер телефона или Email. Функционал минимальный, включая оплату разных платежей вроде штрафов, коммуналки, записи к врачу. Работать портал будет и через браузер, и в мобильном приложении.

Что значит стандартная учётная запись

Ввод паспортных данных и номера СНИЛС «автоматом» переводит аккаунт в разряд стандартных. Но сначала нужно дождаться проверки документов, которая занимает от нескольких часов до суток. Заодно в личный кабинет прокачается информация о состоянии пенсионного счета, разнотипных свидетельствах (о рождении, заключении/расторжении брака и т.д.). Функционал будет шире, но все равно несколько ограниченным.

Что значит подтверждённая учетная запись

Верификация личности открывает доступ к 100% объема услуг, какие могут оказываться через Госуслуги (в электронном виде или с приглашением в ведомство). В личном кабинете будут доступны заявления на субсидии, запросы на получение справок, выписок по недвижимости. Также появится электронная трудовая книжка, информация о привязке к конкретной больнице, о наличии статуса самозанятого, инвалида и т.д.

Как подтвердить учётную запись на Госуслугах

Иллюстрация подготовлена редакцией Novomoscow.ru

Теперь разберемся подробнее, как подтвердить личность на Госуслугах для получения максимально полноценного обслуживания. Полноценным портал Госуслуги станет, когда пользователь верифицирует себя. Такую учетную запись можно создать при обращении в МФЦ, где специалист «по умолчанию» сверяет личность с указанной в предоставленном паспорте. Помимо многофункциональных центров, верификацией занимаются отделения банков, Почты России.

Можно подтвердить учетку через личный кабинет интернет-банка. Подразумевается, что аккаунт для доступа к банковскому счету уже верифицирован и с его помощью допустимо сделать то же и с кабинетом на сайте Госуслуг. По завершении процедуры пользователю станет доступным весь функционал портала, включая оформление загранпаспорта, водительского удостоверения и т.д. Еще появится возможность общаться с государственными и муниципальными ведомствами.

Часто задаваемые вопросы

Как иностранцу зарегистрироваться на госуслугах

На странице регистрации выберите «Другой способ регистрации». Там внесите фамилию и имя, при наличии отчество, электронку, российский номер телефона (если есть). Подтвердите свое действие вводом пришедшего кода. Далее нужно внести номер СНИЛС, данные паспорта, можно верифицировать личность в МФЦ или через Сбербанк Онлайн.

Что делать, если паспорт не проходит проверку

Подтверждение паспортных данных может занимать от нескольких минут до нескольких дней. Если паспорт был выдан недавно, данные МВД могли не успеть синхронизироваться с базой Госуслуг. Также рекомендуется проверить, не вышел ли срок действия паспорта, действительный ли он.

Где скачать приложение Госуслуги

Ссылка для скачивания мобильного приложения Госуслуг доступна на сайте портала. Пользователю достаточно выбрать операционную систему и кликнуть на соответствующую кнопку. Также оно есть на открытой площадке RuStore. Там же можно будет скачивать обновления.

Безопасно ли вводить личные данные на госуслугах

Персональные данные, введенные в аккаунте Госуслуг, защищены в соответствии с требованиями к информационной безопасности, принятыми в России. На портале применяются технологии, аттестованные согласно нормативам ФСБ и ФСТЭК.

С какого возраста можно регистрироваться на портале

Возможность регистрации на Госуслугах появляется с 14 лет, когда гражданин получает паспорт. Если нужно зарегистрировать ребенка до достижения им 14 лет, сделать это вправе его родители, у которых уже должна быть собственная учетная подтвержденная запись.

Как восстановить доступ к госуслугам или удалить учетную запись

Воспользуйтесь формой восстановления. В нее внесите Email или номер телефона, указанные при регистрации. На них придет ссылка для замены пароля. Если логин забыт, можно воспользоваться номером паспорта, СНИЛС или ИНН. Функции удаления учетной записи на портале нет, это нужно для безопасности, чтобы злоумышленники не смогли «убрать» важные сведения.