Куда обращаться для поверки счётчиков воды в Москве

Фото: Фотобанк Moscow-Live, Flickr

В российском законодательстве закреплено единство измерений, поэтому компании, государственные организации и граждане используют измерительные приборы, которые соответствуют требованиям нормативной базы. Включая индивидуальные приборы учёта воды – счётчики, которые требуют регулярной поверки. Без ее проведения эксплуатация устройств попросту незаконна. Поэтому необходимо знать, как осуществляется поверка счётчиков воды в Москве.

Вопрос заслуженно считается одним из самых актуальных для большинства столичных жителей. А потому имеет смысл рассмотреть, куда обращаться для проверки счётчиков воды, и что произойдет, если нарушить сроки поверки.

Поверка счётчиков: для чего нужна и обязательна ли?

Поверка счётчиков воды – обязанность граждан РФ, которые живут в домах с оборудованными внутридомовыми системами водоснабжения. Средство измерения поверяют до ввода в эксплуатацию и на регулярной основе в процессе использования.

Показания приборов учёта используют, чтобы рассчитать плату за коммунальные услуги. Если счётчики установлены, размер платежей зависит от индивидуального потребления холодной и горячей воды. В противном случае оплату рассчитывают по нормативу. Что далеко не всегда выгодно жильцам.

Что случится, если не сделать поверку?

Если не сделать поверку счётчиков воды, оплату начислят:

• с 1 по 3 месяц – по средним показаниям приборов учёта за последние 6 месяцев;

• с 4 месяца – по нормативу с повышающим коэффициентом 1.5.

Норматив водопотребления в Москве: 4.745 м3 на человека – горячая вода, 6.935 – холодная. Тариф с 1 декабря 2022 года: 50.93 руб. за м3 холодной воды, 243.16 руб. – горячей.

Когда проводить поверку?

Поверка водосчётчиков в Москве проводится по графику и в соответствии с требованиями нормативной документации. Чтобы узнать дату проведения мероприятия, можно воспользоваться одним из способов:

• в паспорте прибора;

• в платежной квитанции на оплату коммунальных услуг;

• на портале Мэра Москвы при передаче показаний;

• по телефону службы поверки счётчиков воды Москвы, набрав контактный номер: 539-59-00.

Кто проверяет счётчики воды?

Поверка счётчиков воды в Москве проводит аккредитованная компания, то есть получившая аттестат и право предоставлять подобные услуги. Собственник обращается в управляющую компанию за рекомендацией или ищет организацию самостоятельно. Можно выбрать компанию, которая проведет поверку счётчиков воды в Москве, по рейтингу с учётом характеристик:

• опыт работы организации;

• цена поверки;

• отзывы о поверке счётчиков воды в Москве.

При необходимости используется информация с тематических интернет-ресурсов. Например, рейтинг аккредитованных компаний для оказания услуг поверки счётчиков воды в Москве.

Поверка счётчиков воды: платная или бесплатная?

Важно ответить на вопрос: «Поверка счётчиков воды: платная или бесплатная?». Для проведения поверки собственник заключает договор с компанией, которая предоставляет данные услуги, потому что поверка не входит в список стандартных коммунальных услуг. Цена не фиксируется российским законодательством, поэтому компании определяют ее самостоятельно. Следовательно, поверка – платная услуга, средняя цена которой от 800 до 1200 рублей.

Как проходит поверка?

Поверка счётчика воды на дому без снятия или со снятием прибора проходит в несколько шагов:

1. Выбор компании для поверки.

2. Проверка аттестата об аккредитации организации.

3. Отправка заявки на поверку.

4. Заключение договора по приезде мастера.

5. Непосредственная проверка исправности и точности измерительного прибора.

6. Получение свидетельства о поверке. Собственник передает акт в управляющую компанию – лично или на портале Мэра Москвы.

Мастер выполняет поверку со снятием или без снятия прибора в зависимости от оборудования компании:

• в наличии переносное оборудование для поверки – без снятия счётчика;

• отсутствуют переносные приборы, поэтому поверка проходит в лаборатории – со снятием.

В некоторых случаях потребуется замена прибора учёта, если:

• в процессе эксплуатации счётчик не измеряет потребление воды;

• нарушена целостность пломб;

• прибор поврежден механическим путем;

• высокая погрешность в показаниях, превышающая максимально допустимое значение;

• интервал между поверками истёк.

Способы защиты от мошенников

Чтобы защититься от мошенников, собственник или пользователь квартиры соблюдает следующие несложные правила:

1. Проверяет, что компания работает на основании аттестата об аккредитации.

2. Не соглашается на поверку, если звонят организации с рекламными предложениями. Если поступил звонок, собственник узнает название компании и номер телефона, проверяет дату следующей поверки счётчиков. В случае агрессивной рекламы москвич обращается в службу по надзору.

3. Перед приходом мастера проверяет, что счётчики работают, а пломбы целы. Недобросовестные работники срывают пломбы, чтобы потребовать дополнительную плату за опломбирование. Важно сфотографировать приборы учёта и, если мастер станет настаивать на оплате, предоставить ему фотографию.

4. Не соглашается на замену счётчиков, если на то нет причин. Аргумент, что счётчик устарел – не повод для замены. Срок эксплуатации прибора указан в паспорте.

5. Не соглашается на дополнительные услуги, например, установку антимагнитных пломб.

Поверка счётчиков воды в Москве: аккредитованные компании

Список компаний, аккредитованных на поверку счётчиков воды в Москве, размещен на сайте Национальной системы аккредитации. Заказчик услуг вводит точное название метрологической службы или ИНН, чтобы убедиться, что компания не совершает мошеннические действия по поверке бытовых счётчиков без аккредитации.

В 2023 году поверку водосчётчиков в Москве проводит 281 компания, включая:

• “ММ Центр” - от 500 рублей;
• “Мосэнергосбыт” - от 900 рублей;
• “H2O-технологии” - от 700 рублей;
• “Единый Центр Экономии Ресурсов” - от 800 рублей.

Чему уделить внимание во время поверки?

Перед началом поверки и вызовом мастера, собственник говорит с менеджером компании и обсуждает:

• способ поверки: со снятием прибора учёта или без;

• цену услуги;

• необходима поверка счётчика горячей воды, холодной или обоих;

• требуется ли замена приборов;

• порядок оплаты.

Если заказчика услуги устроила цена и условия работы компании, он оставляет заявку на поверку и записывает ее номер. Перед приходом мастера проверяет целостность водосчётчиков и пломб, фотографирует их. Когда специалист пришел, собственник спрашивает номер заявки.

Перед подписанием договора на оказание услуг заказчик:

• сверяет реквизиты компании с теми, что указаны на сайте;

• перепроверяет, что у организации есть действующая аккредитация Росстандарта;

• проверяет соответствие номеров счётчика в акте и на корпусе прибора.

В договоре указывают:

• ФИО потребителя, паспортные данные, адрес и контактный телефон;

• дату и время поверки;

• тип прибора учёта и заводской номер;

• данные о компании, которая устанавливала счётчик;

• текущие показания счётчиков;

• дату следующей поверки;

• решение о поверке.

Новые правила поверки водосчётчиков

2 апреля 2020 года Правительство РФ подписало Постановление №424 – до 1 января 2021 года:

• отменили штрафы за показания со счётчиков, срок поверки которых истек;

• приостановили начисление неустойки за несвоевременные платежи или задолженности по коммунальным услугам и капремонту.

С 01.01.2021 поверка водяных счётчиков на дому без снятия или со снятием вновь обязательна. Иначе расчёт проводят по нормативу.

Список документов, необходимых для поверки

Фото: Фотобанк Moscow-Live, Flickr

Чтобы начать поверку, собственник предоставляет мастеру следующий пакет документов:

1. Паспорт прибора учёта. В нем указаны дата производства счётчика, дата установки, срок службы, гарантия и информация о поверках, которые проводились ранее.

2. Договор на установку счётчиков. 

3. Акт ввода в эксплуатацию. Выдает мастер, который устанавливал прибор. Акт отражает паспортные данные счётчика, показания на момент установки.

4. Сертификат соответствия водосчётчика. Служит гарантом единства измерений.

Перед началом поверки собственник заключает с мастером договор на оказание услуг, в котором прописана цена поверки. Она считается твердой и не меняется в процессе выполнения работ.