Куда звонить при ДТП

Фото: halayalex, Freepik

Ситуация на дороге иногда меняется за секунды. Только вроде спокойно ехал по своим делам, а уже стал участником «полноценным» дорожно-транспортного происшествия. Никто от подобного не застрахован. Особенно, в межсезонье, зимой, когда на улицах городов и на трассах вне населенных пунктов скользкое покрытие (гололед, мокрый асфальт и пр.). Первое, что должен сделать водитель – вспомнить номер ГАИ, вызвать помощь и попытаться оказать ее самостоятельно.

Как вызвать ГАИ

Фото: Pulux11, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Основная проблема в аварийной ситуация заключается в телефоне. Хотя мобильные сегодня есть у всех, даже детей, иногда они оказываются банально разряженными. И времени искать возможность зарядки может не оказаться. Например, в результате столкновения автомобиль загорелся, утонул и т.д. В этом случае вызвать ГИБДД можно с любого смартфона, который «оказался под рукой». Даже без владельца, если тот находится без сознания.

Горячая линия ГИБДД

Фото: Freepik

Второй важный момент – наличие на счету денег для совершения звонка. Существует всероссийская горячая линия УГИБДД ГУ МВД России. И если заранее сохранять номер, куда звонить при ДТП, в записную книжку стоит записать бесплатный номер 8(800)222-74-47. Это позволяет без проблем вызывать помощь даже с нулевым балансом, с любого телефона, стационарного (или проводного), с мобильного, со спутникового.

Как вызвать ГАИ с мобильного телефона

Существуют дополнительные варианты. Сотовые операторы предлагают «свои» короткие номера: МТС, Мегафон и Теле 2 – 020, Билайн – 002, Скайлинк – 902, Yota – 102. Их проще запомнить без сохранения в записной книжке, быстрее набрать «трясущимися руками» в экстренной ситуации. При отсутствии возможности выяснить SIM-карта какого оператора установлена, вместо номера ДПС можно набрать МЧС – 112. Его телефон примет даже без разблокировки экрана.

Что делать при ДТП

Фото: aleksandralittlewolf, Freepik

В первые минуты, еще перед тем, как вызвать ГАИ перед ДТП, надо обеспечить безопасность для себя, пассажиров и окружающих. Каждый участник дорожно-транспортного происшествия обязан остановить транспортное средство независимо от положения на дороге. Его нельзя перемещать для уточнения деталей аварии инспекторами ГИБДД или аварийными комиссарами. Чтобы избежать дополнительных рисков, надо установить специальный знак.

Особенности:

1. Знак положено ставить на расстоянии не менее 15 метров от ДТП в населенных пунктах, от 30 метров за их пределами.
2. Неисполнение перечисленных требований влечет за собой административное наказание в виде предупреждения или штрафа размером 1000 рублей (ч. 1 ст. 12.27 КоАП РФ).
3. Попутно вызову ГИБДД на место ДТП рекомендуется проверить, имеются ли пострадавшие среди остальных участников происшествия, возможно, среди свидетелей.

Если авария произошла за городом, в темное время суток или в условиях ограниченной видимости, находиться на проезжей части/на обочине рекомендуется в жилет-накидке со светоотражающими полосами. Нельзя покидать место ДТП даже, когда водитель не виновен в нем. Иначе могут лишить права вождения на срок от 1 до 1,5 лет или арестовать на 15 суток. Если в результате аварии кто-то умер или оказался покалечен, такой проступок могут «оценить» лишением свободы до 15 лет.

Оформление ДТП

Фото: fxquadro, Flickr

Существует 2 способа оформления ДТП – сотрудником ГИБДД и самостоятельно. Первый требует обязательного вызова представителей Госавтоинспекции, ожидания «столько, сколько нужно». Как только экипаж подъедет предстоят примерно следующие действия: выясняют данные водителей, составляют протокол осмотра места происшествия, проверки технического состояния автомобиля.

Также оформляют справку о ДТП по форме №154, протокол контроля трезвости участников. Во втором случае обходятся так называемым «европротоколом». Он требует согласия сторон на именно такое оформление. Если хотя бы один водитель против, придется ждать гаишников, чтобы составлять перечисленный выше набор документов.

Что нужно сообщить дежурному

Фото: Schekinov Alexey Victorovich, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

При вызове ГИБДД понадобится назвать адрес, где произошла авария, если речь идет о городе. Или название трассы и номер километра, если происшествие на трассе. Еще рекомендуется сообщить о рядом стоящих «ярких» объектах, это поможет сотрудникам быстрее сориентироваться «на месте». Оператор спросит количество участников ДТП, пострадал ли кто-то, характер полученных травм, чтобы медики смогли быстрее оказать помощь.

Что делать при ДТП без пострадавших

Фото: Вести Алтай, CC BY 3.0, via Wikimedia Commons

При отсутствии у водителей взаимных претензий алгоритм действий при ДТП следующий. Следует зафиксировать дефекты машины, например, фото-, видеосъемкой, сделать схематический рисунок подробностей аварии. В последнем обязательно указать место, особенности дорожного покрытия, имеющиеся рядом знаки, направление движения автомобилей, их расположение и т.д. Обязательно надо сохранить информацию о водительских правах участников и их страховок.

Оформление европротокола

Под европротоколом понимается документ, который составляют на месте аварии сами участники ДТП. Он нужен, чтобы получить страховку. По упрощенной процедуре разрешается оформляться только при отсутствии потерпевших, при участии в инциденте только двух автомобилей, если ущерб нанесен только транспортным средствам. Важное условие – у обоих водителей обязательно должна быть оформлена страховка ОСАГО.

Положено заполнять два бланка одновременно. На лицевой стороне информация одинакова, т.к. имеет отношение к описанию произошедшего. На обратной же каждый водитель вносит свои данные, чтобы передать друг другу.

Допускается использование международного полиса «Зеленая карта» (грин-карты). Необходимо, чтобы хотя бы у одного водителя была возможность зафиксировать произошедшее на фотокамеру (на тот же смартфон). И чтобы у обоих отсутствовали возражения относительно отказа от вызова ГИБДД и оформления ДТП по европротоколу. Бланк этого документа можно взять заранее в своей страховой компании и возить его «на всякий случай».

Заполнить извещение о ДТП

Фото: jcomp, Freepik

Бланки извещения обычно выдают при оформлении страховки, в количестве двух экземпляров. Но на практике у водителя за период действия страхового документа может быть несколько аварийных ситуаций. Поэтому бланк можно просто распечатать самому, скачав нужный файл с официального сайта компании-страховщика, или взять дополнительные при посещении офиса. Там же можно будет уточнить детали, как оформить ДТП самим, без сотрудников ГИБДД.

При обращении за выплатами для ремонта понадобится предоставить само извещение и ряд других документов. В обязательный перечень входят: заявление о страховой компенсации, полис ОСАГО, паспорт владельца транспорта, реквизиты банковского счета, документы об оплате эвакуатора или экспертов, водительское удостоверение. Их можно передавать лично или через Почту России, если нет возможности заехать офис.

Если в аварии есть пострадавшие

Теперь о действиях при ДТП, если в результате него имеются пострадавшие. Пусть и без ранений, например, стало «плохо с сердцем». При звонке обязательно сообщите об этом факте, укажите на характер повреждений, описание самочувствия самих пострадавших. И уточните, оператор вызовет скорую или это надо сделать самому. По возможности рекомендуется оказать первую помощь, для чего в каждом автомобиле должна иметься аптечка.

В крайней ситуации, в том числе, по согласованию со службой ГИБДД, МЧС, скорой помощи, для сохранения жизни допускается организовать доставку пострадавшего в ближайший медпункт для экстренной госпитализации. В медицинскую организацию обычно требуют сообщить свои данные, номер автомобиля, водительских прав. После обязателен возврат на место ДТП уже для оформления произошедшего.

Когда вызов инспекторов ГИБДД необязателен

Фото: jcomp, Freepik

Остановимся чуть подробнее на возможности обойтись без сотрудников ГИБДД. Перед решением оформлять европротокол рекомендуется убедиться, что в аварии действительно участвовало всего 2 автомобиля. И никакие рядом проезжающие/припаркованные машины не пострадали, как и люди, находящиеся в транспортных средствах или проходящие мимо. Сразу желательно выяснить, точно ли полис ОСАГО есть у обоих водителей.

Если документ отсутствует или оказался «просроченным», оформлять европротокол нельзя. То же относится к ситуации, если одна из сторон не признала вину в ДТП или общий размер ущерба выше 100 тыс. рублей (предварительно, по визуальной оценке). При возникновении спора выход один – вызывать гаишников и ждать пока те приедут и составят требуемые в такой ситуации протоколы. При нарушении перечисленных правил получить страховую компенсацию будет сложно.

Служба аварийных комиссаров

В спорной ситуации можно воспользоваться услугами так называемых «аварийных комиссаров». Они часто приезжают на место ДТП значительно раньше ГИБДД. И способны разрешить конфликт, например, если приведут доказательства, что сумма ущерба незначительная, а это позволяет легко прибегнуть к европротоколу. Заодно присутствие независимой стороны поможет избежать любых искажений информации при составлении стандартных документов.

Сервис юридической помощи

При отсутствии возможности вызвать аварийного комиссара и при сомнениях в объективности как инспектора ГИБДД, так и второго участника ДТП, обратитесь к юристу. Последний поможет исключить ошибки при оформлении документов, чтобы впоследствии без проблем получить деньги по страховке. Да, и юристы, и аварийные комиссары берут за услуги определенную сумму, но она обычно меньше вероятных рисков оказаться без страховых компенсаций.