Карта москвича: кому полагается и что даёт

Власти Москвы оказывают социальную помощь жителям столицы. Основная мера – социальная карта москвича. Ее используют 5 миллионов человек, 2.8 миллиона из которых – пенсионеры, 1.7 млн – граждане от 18 до 55 лет.

Карта москвича: что это

Карта москвича – единая социальная карта, которая дает право московским льготникам и отдельным категориям граждан получать доступ к инфраструктуре города. Столица предоставляет бесплатный или льготный проезд и скидки в торговых и сервисных сетях.

В 2021 году программе исполнилось 20 лет. В 2001 году действие карт распространялось на федеральных льготников, которые проживали в Южном административном округе – они получали льготы на проезд и пособия. За 21 год список лиц, кому положена социальная карта, пополнили студенты, молодые мамы, ветераны и другие жители Москвы.

Что дает социальная карта москвича

Фото: Mos.ru, Wikimedia Commons

Люди задумываются о том, как получить карту москвича, потому что она дает скидки на товары и расширяет список льгот и бесплатных услуг для отдельных категорий граждан. В списке услуг – возможность получать льготы и пособия, использовать карту вместо банковской для оплаты ЖКУ без комиссии и покупки товаров.

С 15 марта 2022 года правила использования социальной карты изменились. В целях импортозамещения карты выпускают с российским чипом, поэтому их нельзя привязать к банковскому счету. Новые карты не используют для выплаты стипендий и пособий, оплаты товаров и перевода денежных средств. Другие функции остались без изменений.

Льготы и услуги

Независимо от категории держателя карты, Правительство Москвы предоставляет следующиеуслуги:

• карта как полис ОМС. Чтобы записаться в поликлинику, льготник прикладывает карту к терминалу для записи, выбирает нужного врача и дату посещения;
• транспортные услуги: карта москвича работает как «Тройка», дает право на бесплатный или льготный проезд;
• единый читательский билет;
• скидки в магазинах и сервисах Москвы, которые стали партнерами программы.

Скидки

Скидки на товары и услуги в Москве предоставляют 7 500 магазинов-партнеров. Размер скидок устанавливают магазины – от 1 до 30% и более. На интерактивной карте льготник выбирает свою категорию и район, в котором планирует купить товары – появляется список магазинов.

Можно получить скидку на следующие категории трат:

• Аптеки: Горздрав – 1%, 36.6 – 3%.
• Бытовые услуги: химчистка – 10%, сервисный центр – 10%.
• Автовладельцам: заправочная станция Татнефть – 5%, автомойка №1 – 10%.
• Ветеринарные клиники и зоомагазины: ЗООЗАВР – 2%.
• Товары для детей: Детский мир – 2%, ОЛАНТ – 10%.
• Досуг и развлечения: сеть интерактивный развлечений Клаустрофобия – 7%, Kidzania – 10%, тайм-кафе Совиный дом – 27%.
• Кафе и рестораны: Авокадо – 10%, ресторан Тэсти – 5%, кафе ИНТЕРСТЭЙЛ – 3-5%.
• Медицина: ортопедический салон Medi – 8%, центр иммунокоррекции им. Р. Н. Ходановой – 30%.
• Одежда, обувь, аксессуары: магазин спецодежды Восток-Сервис – 5%, Vera Victoria Vito – 5%, kari – 10%.
• Оптика: ОПТИК СИТИ – 10%.
• Парфюмерия и косметика: Здоровье Алтая – 3%, Плацентоль – 10%, Альпика – 15%.
• Продукты: Магнолия – 5%, Авоська – 5%, ОКЕЙ – до 3%, Пятерочка – до 10%, Дикси – до 10%.
• Спорт: ProRideSchool – 5%, магазин туризма VENTO – 5%.
• Юридические услуги, страхование, финансы: юридическая компания Муратов и Партнеры – 50%.
• Техника и электроника: запчасти для бытовой техники ЗИП-М Ритейл – 5%.
• Товары для дома: Домовой – 5%, Ивановское постельное белье – 5%, мебельные магазины Собрание – 10%.
• Туризм: фирма КРУГОЗОР – 3-5%, агентство Криптон – 5%.

Виды социальных карт

Фото: mos.ru

Перед тем, как получить социальную карту москвича, гражданин определяет, к какой категории он относится: студент, ученик школы или колледжа, пенсионер и другие. От этого зависят дополнительные льготы. Полный список получателей – на сайте Мэра и в Постановлении Правительства Москвы.

Социальная карта студента

Студенты, аспиранты, ординаторы вправе оформить социальную карту москвича. Студентам предоставляют:

• право использовать общественный транспорт по льготному тарифу;
• получать услуги в ВУЗах, кампусах и библиотеках.

Ошибочно полагать, что льгота предоставляется исключительно студентам с российским гражданством. Если иностранец учится в ВУЗе Москвы, он получает льготы. Перед тем, как оформить карту москвича, иностранец подает заявление в центре «Мои документы» и предъявляет паспорт.

Студент с российским гражданством получает карту москвича онлайн: заполняет заявление, вносит данные о ВУЗе, прикрепляет фото и забирает карту в офисе МФЦ.

Социальная карта школьника

Оформить социальную карту учащегося вправе школьники и ученики колледжей, которые прописаны или учатся в Москве. Список льгот и услуг:

• бесплатный проход в музеи;
• вход в учебное заведение;
• проверка посещаемости школы или колледжа.

Чтобы получить карту, ученик или родитель заполняет заявление на портале Мэра, дожидается готовности, получает карту в школе или колледже.

Социальная карта заработает, когда ее активируют. Время на активацию – не более 30 дней со дня получения. Для активации карты школьник или родитель заходит в личный кабинет, из которого подавали заявку на карту. В нем появится статус «Активации карты». Необходимо ввести номер карты и нажать «Активировать».

Социальная карта пенсионера

Помимо основных льгот, пенсионеры по социальной карте москвича пользуются услугами социального такси.

Социальная карта беременной женщины

На карту будущей матери приходит социальный сертификат. Мать использует баллы на покупку товаров в магазинах, которые обслуживают сертификаты.

Социальная карта предпенсионера

Предпенсионерами в Москве считают граждан:

• возраст которых: 60 лет – для мужчин, 55 – для женщин;
• которые набрали рабочий стаж для назначения страховой пенсии: 13 лет – в 2022 году, 15 лет – с 2024 года;
• с регистрацией в столице.

Чтобы получить социальную карту, предпенсионер подтверждает свой статус – подает документы и заявление на портале mos.ru.

Социальная карта многодетной семьи

Дети, которые воспитываются в многодетной семье, бесплатно посещают музеи, которые участвуют в программе «Музеи – детям»:

• музей археологии Москвы;
• мемориальный музей космонавтики;
• музей-заповедник «Измайлово»;
• московский музей современного искусства;
• музей М. А. Булгакова и другие.

Другие социальные карты

Право на социальную карту получают:

• почетные доноры;
• военные и ветераны;
• инвалиды;
• сотрудники МВД;
• получатели жилищных субсидий.

Они получают стандартные льготы: скидки в магазинах, льготы на проезд и другие.

Социальная транспортная карта

Каждая социальная карта является транспортной, но размер льготы зависит от категории гражданина. Бесплатный проезд на автобусах, электробусах, метро, МЦК и МЦД получают:

• дети возрастом до 7 лет;
• дети, которые растут в многодетных семьях, до 18 лет;
• родители многодетной семьи;
• дети с инвалидностью до 18 лет или до 23 лет, если обучаются в ВУЗе или колледже на очном отделении;
• родители или опекуны ребенка-инвалида;
• дети-сироты и опекуны или приемные родители;
• граждане предпенсионного возраста;
• Почетные доноры;
• пенсионеры;
• военнослужащие и сотрудники МВД;
• труженики тыла, ветераны труда, реабилитированные и граждане, которые пострадали из-за политических репрессий;
• федеральные льготники: участники ВОВ, герои СССР, инвалиды и другие.

Отвечая на вопрос о том, действует ли социальная карта на экспресс-электричку, отметим, что правила едины: если льготник входит в категорию, которая получает бесплатный проезд, он вправе ездить на электричке без оплаты.

Чтобы бесплатно проехать:

• в метро или МЦК, достаточно приложить карту к турникету;
• на МЦД в зонах «Центральная» и «Пригородная» – раз в месяц приходить в кассу пригородных сообщений, чтобы сотрудник записал бесплатный проезд;
• на поездах в зоне «Дальняя», то есть дальше «Одинцово-Лобня» и «Подольск-Нахабино», требуется обратиться в кассу за бесплатным билетом.

Льготный проезд получают студенты и учащиеся школ. Размер льготы в 2023 году:

• метро, МЦК, МЦД в центральной зоне: 435 рублей за 30 дней, 1245 рублей за 90 дней;
• наземный общественный транспорт: 280 рублей – 30 дней, 810 руб – 90 дней;
• льготный проезд на электричке по социальной карте москвича со скидкой 50%.

Получатели жилищных субсидий и будущие матери оформляют карту со встроенным приложением «Тройка».

Как получить социальную карту москвича

Фото: Moscow-Live, Flickr

Стандартная инструкция, как получить социальную карту москвича, состоит из трех этапов:

1. Прийти в отделение "Мои документы" и подать заявление.
2. Узнать, готова ли карта, на сайте Мэра – ввести номер заявки и номер паспорта или иного документа, который указан в заявке.
3. Получить карту в отделении МФЦ (Мои документы), в котором оформили заявку. Сотрудник потребует документ, удостоверяющий личность.

Оформлять социальную карту необходимо в МФЦ, если гражданин относится к категории:

• пенсионер,
• человек предпенсионного возраста,
• инвалид,
• ветеран,
• член многодетной семьи,
• почетный донор,
• студент с иностранным гражданством,
• будущая мать;
• получатель жилищных льгот.

Срок изготовления социальной карты – 30 дней. На это время москвичу выдадут пластиковый аналог – временный единый билет, который действует в общественном транспорте, и справку, чтобы покупать билеты на железнодорожный транспорт.

Список документов

Фото: Moscow-Live, Flickr

До того, как получить социальную карту и прийти в отделение «Мои документы», человек собирает документы. Обязательный список документов:

• паспорт или свидетельство о рождении, если карту получает ребенок до 14 лет;
• документ, который доказывает право на получение льготы;
• фотография размером 3*4 – принести с собой или сделать в отделении МФЦ.

Если заявителем выступает законный представитель или родитель ребенка до 14 лет, он прикладывает паспорт и документ, который доказывает его полномочия – свидетельство о рождении или усыновлении.

Документ, который подтверждает право на льготу, зависит от категории получателя:

• беременные женщины – справка, что гражданка встала на учет в поликлинику до 20 недель беременности;
• получатели жилищных субсидий – справку о назначении субсидии, которую выдают районные центры;
• пенсионеры – пенсионное удостоверение;
• школьники, которые зарегистрированы в Москве, но учатся в другом городе – справка с места учебы, которую выдало учебное заведение не более месяца назад;
• для всех граждан, в паспортах которых нет отметки о регистрации в Москве – единый жилищный документ или выписка из общедомовой книги.

Студентам не требуется прикладывать справку из образовательного учреждения. Достаточно проверить, что студент внесен в реестр. Если информация в реестре отсутствует, студент обращается к менеджеру в ВУЗе или по телефону горячей линии держателей карт – 539-55-55.

Условия к получателям карт

Для получателей карт действуют следующие условия:

• место регистрации – город Москва. Относится ко всем, кроме студентов и школьников, которые обучаются в Москве, но приехали из другой страны;
• если карту получает студент, он должен проходить очное обучение в ВУЗе, которому выдали аккредитацию;
• студентам необходимо убедиться, что ВУЗ внес их данные в реестр студентов;
• если карту оформляет беременная москвичка, она встает на учет в женскую консультацию до того момента, как срок беременности превысил 20 недель;
• если москвич относится к предпенсионерам, он оформляет соответствующий статус на портале Мэра.

Как пользоваться картой

Фото: mos.ru

Если москвич успел оформить социальную карту МИР от ВТБ, он использует ее как банковскую карту – оплачивает покупки, получает переводы, пополняет счет.

Как пополнить баланс карты ВТБ

• оформить выплаты стипендий, пособий или пенсий на карту;
• внести наличные деньги через банкомат или терминал ВТБ;
• обратиться в кассу ВТБ, чтобы деньги внес сотрудник;
• перевести через мобильное приложение или веб-сайт другого банка;
• пополнить счет в приложении или в личном кабинете на сайте ВТБ;
• вывести деньги с электронного кошелька;
• почтовым переводом через Почту России.

Как узнать сумму на счете

Чтобы узнать, какая сумма лежит на социальной карте, льготник выполняет одно из следующих действий:

• заходит в личный кабинет на сайте ВТБ или в мобильное приложение;
• открывает портал Мэра Москвы, авторизуется в системе и открывает данные о карте;
• использует банкомат или терминал ВТБ аналогично стандартным банковским картам;
• обращается к сотруднику ВТБ в офисе и предъявляет паспорт;
• звонит на горячую линию банка по номеру 8 800 100-24-24.

Как снять деньги с карты

На снятие денег с карты москвича действуют стандартные правила использования банковской карты – для получения наличных клиент вставляет карту в банкомат или терминал. Если терминал принадлежит ВТБ, комиссия за снятие отсутствует, но действуют лимиты: 125 000 рублей в день и 1 000 000 – в месяц.

Если льготник снимает деньги в стороннем банке:

• в банкомате: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 50 рублей для пенсионеров и 100 рублей для остальных категорий;
• в пункте выдачи наличных: комиссия 0.5% от суммы, но не менее 100 рублей для всех клиентов.

Как перевести деньги

Чтобы перевести деньги с одной карты на другую:

1. Владелец заходит в мобильное приложение или в личный кабинет на сайте ВТБ.
2. Переходит во вкладку «Переводы».
3. Выбирает способ перевода: по номеру карты, номеру телефона или реквизитам банковского счета.
4. Вводит сумму.
5. Подтверждает транзакцию.

Доступен перевод через систему быстрых платежей.

Что делать, если карта утеряна

Если держатель карты потерял ее, он выполняет следующие шаги:

1. Проверяет, лежат ли на карте деньги.
2. Чтобы тот, кто нашел карту, не мог потратить средства, владелец обращается в банк, который выпустил карту. Сотрудник организации блокирует счет.
3. Подает заявление на повторный выпуск карты в офис МФЦ.
4. Оформляет временный проездной на 30 дней.

Контактные данные

Если у человека остались вопросы, как оформить социальную карту москвича, он вправе позвонить на горячую линию по номеру 539-55-55. Линия работает круглосуточно.

Если требуется информация, как работает карточка в транспорте, обращаются в «Московский транспорт» - +7 495 539-54-54

Если человек уже получил карту и хочет задать вопрос в онлайн формате, заполняют форму обратной связи на сайте Мэра.